Algemene voorwaarden: Cashless Clubkaart
Doel
De "cashless" clubkaart is een betaalmiddel voor producten en diensten die door uw voetbalclub worden aangeboden. Het doel is om het betalingsproces voor de supporters te vergemakkelijken en te verbeteren enerzijds, en cash geld uit onze voetbalclub te weren anderzijds.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de "cashless" clubkaart en worden geacht te zijn geaccepteerd door elke houder van een clubkaart.
Aanvraag en uitgifte
De "cashless" clubkaart kan worden aangevraagd door supporters, ouders, bezoekers... en is gratis. In eerste instantie is het gebruik van de clubkaart anoniem, dwz wij vragen op geen enkel ogenblik persoonlijke/identificeerbare gegevens voor de uitgifte. We raden wel aan om de kaart op naam te registreren, zie hoofdstuk verlies/beschadiging.
Saldo en verificatie
Het saldo op de "cashless" clubkaart kan worden bekeken en ververst via de unieke QR code die op elke kaart geprint is, via de KNIP app (Apple iOS of Android) of aan de fysieke kassa. Het is de verantwoordelijkheid van de houder van de clubkaart om te controleren of het saldo correct is en om eventuele onjuistheden onmiddellijk aan de club te melden.
Gebruik
De "cashless" clubkaart is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag niet worden overgedragen aan derden. Het is verboden om de clubkaart te verkopen, te verhuren of te gebruiken voor enig ander doel dan het aankopen van producten en diensten van de club.
Verlies, diefstal en beschadiging
In geval van verlies, diefstal of beschadiging van de clubkaart dient de houder onmiddellijk contact op te nemen met de club. De club zal een nieuwe clubkaart uitgeven, maar zal geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor het verlies van het saldo op de oude clubkaart.
Indien de kaart op naam geregistreerd staat via de KNIP-app, kan de club mits voorlegging van de juiste identificatie gegevens, het saldo overzetten naar een nieuwe kaart. Hiervoor kan een administratieve kost worden aangerekend.
Beëindiging
De club behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden en het gebruik van de clubkaart te beëindigen of aan te passen op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving aan de houder van de clubkaart.
Aansprakelijkheid
De club is niet aansprakelijk voor enigerlei verlies, schade of kosten die voortvloeien uit het gebruik van de "cashless" clubkaart, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de club. De houder van de clubkaart is verantwoordelijk voor het beveiligen van de clubkaart en het vertrouwelijk houden van de informatie die nodig is om het saldo op de clubkaart te verifiëren en te verversen.
Geschillen
In geval van geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden of het gebruik van de "cashless" clubkaart, dient de houder van de clubkaart eerst contact op te nemen met de club om een oplossing te vinden.
Overige bepalingen
Deze algemene voorwaarden vormen het gehele overeenkomst tussen de club en de houder van de clubkaart met betrekking tot het gebruik van de "cashless" clubkaart. Alle andere afspraken, waaronder mondelinge afspraken, zijn niet bindend voor de club.
Wijzigingen
KCVV Elewijt kan de algemene voorwaarden steeds wijzigen. De laatste wijziging gebeurde op 12 februari 2023 en was de initiële publicatie op de website.